Dieser EDATEC Raspberry Pi CM4 Industriecomputer (EDATEC ED-CM4IND) basiert auf einem eigens für das CM4 entwickelten Carrierboard. Er eignet sich für viele Anwendungen, beispielsweise als IoT Gateway, zur industriellen Steuerung, als Digital Signage Rechner, und für industrielle Produktionsanlagen.
Er bietet eine Vielzahl von industriellen Schnittstellen und Funktionen, unter anderem:
- multi-Kanal RS232
- RS485
- multi-Kanal ADC mit hoher Präzision
- isolierte IO Eingänge
- Relay-Steuerung
- batteriegepufferte Real Time Clock (RTC)
- Alarm Buzzer
Zusätzlich bietet der Industrierechner eine hervorragende Auswahl von Komunikationsschnittstellen:
- 1 x Gigabit Ethernet mit PoE Unterstützung (benötigt separat erhältlichen PoE HAT)
- 1 x 10/100 MBit/s Ethernet
- (optional) 2.4 GHz / 5 GHz WLAN - je nach gewähltem CM4
- (optional) Bluetooth - je nach gewähltem CM4
- (optional) 4G / LTE Modul
- 1 x HDMI
- 2 x CSI (Camera Interface)
- 1 x DSI (Display Interface)
- 1x miniPCIe Interface
Die von uns angebotenen 4G Module sind für Europa geeignet (EU-Version).
Darüber hinaus verfügt der CM4 basierende Computer noch über:
- 32 Mb Serial Flash zum Speichern von Systemdaten
- weiter Spannungs-Eingangsbereich (v1.4.: 9-36V, v.1.1-v1.3: 9-18V)
- ESD Schutz für wichtige Schnittstellen
Acht Varianten sind im Standardsortiment, auf Anfrage ist der EDATEC CM4IND Computer aber auch mit jedem beliebigen anderen CM4 erhältlich. So können bspw. auch Konfigurationen mit microSD Karte und CM4 Lite bestellt werden, oder CM4 mit 32 GB Flash, und so weiter.
Empfohlenes Zubehör
Spezifikationen
| CPU | Broadcom BCM2711 4-Kern, ARM Cortex-A72(ARM v8), 1,5GHz, 64bit CPU |
| RAM | 1GB / 2GB / 4GB / 8GB Option |
| eMMC Flash | 0GB / 8GB / 16GB / 32GB Option |
| SD-Karte | micro-SD-Karte, nur für CM4 Lite ohne eMMC |
| zusätzlicher Speicher | 1x 32Mb Serial Flash |
| Ethernet | 1x Gigabit Ethernet 1 x 10/100 Mbps Ethernet |
| WiFi / Bluetooth | 2,4 GHz / 5 GHz Dualband WiFi, Bluetooth 5.0 (je nach CM4) |
| 4G Konnektivität | 1x 4G/LTE Modul (Option) Full Netcom, unterstützt Mobilfunk, Unicom und Telekommunikationsnetz-Standards |
| HDMI | 1x Standard HDMI |
| HDMI FPC touch screen | 1 x FPC HDMI, unterstützt USB Touch, PWM Dimming |
| DSI | 1x DSI, unterstützt den offiziellen 7'' Touch Screen |
| Kamera | 2x CSI, unterstützt die offiziellen Raspberry Pi Kameras (5MP/8MP/12MP) |
| USB Host | 2x USB 2.0 Typ A, 1x USB 2.0 integriert in Mini PCIe Schnittstelle, 2x USB 2.0 Host Pin Header Erweiterung, 1x USB micro-B verwendet zum eMMC flashen |
| RS485 | 2x RS485 |
| RS232 | 1x RS232 |
| Serial (TTL) | 1x Serial (TTL), kann als Standardkonsole des Systems verwendet werden und unterstützt die Konfiguration als Standard-Serienschnittstelle. |
| ADC Kanal | 3x ADC IN Kanal, 12bit ADC |
| Isoliertes IO | 2x DI (Digital Input - Digitaler Eingang) |
| Nicht isoliertes IO | 1x DIO (Digital Input/Output - Digitaler Ein- und Ausgang) |
| Relais | 1x Umschaltrelais mit doppeltem Wurf |
| Mini PCIe | 1-Lane PCIe 2.0, max. 5Gbps, 1x USB 2.0 Host |
| 40-Pin GPIO | Raspberry Pi 40-Pin GPIO HAT Erweiterung |
| Echtzeituhr | 1x RTC (Real Time Clock) (benötigt CR1220 Batterie) |
| Summer | 1x Summer |
| Knopf | 1x frei programmierbarer Knopf |
| Lüfter | 1x Schnittstelle zur Steuerung der Lüftergeschwindigkeit |
| DC-Stromversorgungsausgang | 5V@1A, kann verwendet werden, um die Stromversorgung des offiziellen Raspberry Pi 7-Zoll-Touchscreens bereitzustellen. |
| LED-Anzeige | rot (Stromanzeige), grün (Systemstatusanzeige) |
| Betriebssystem | kompatibel mit offiziellem Raspberry Pi OS, EDATEC bietet ein BSP-Software-Supportpaket und unterstützt die Online-Installation und -Aktualisierung von APT. |
| Stromversorgungseingang | V1.4-Version: 9V~36V DC, V1.1~V1.3-Version: 9V~18V DC |
| Abmessungen | 170(Länge) x 120(Breite) x 30(Höhe) mm |
| Gehäuse | Vollmetallgehäuse, unterstützt die Installation auf DIN-Schienen |
| Antennenzubehör | Unterstützt optionale, externe WiFi/BT Antenne, die zusammen mit dem Raspberry Pi CM4 die drahtlose Authentifizierung bestanden hat, und eine optionale externe 4G Antenne. |
| Arbeitsumgebungstemperatur | -25 ~ 50°C |
PCB Anschlüsse & Funktionen
| No. | Function | No. | Function |
| A1 | 2×ADC | A15 | Debug serial port |
| A2 | RS232 | A16 | Customize GPIO Pin Header |
| A3 | 2×RS485 | A17 | DC power socket |
| A4 | 2×DIN | A18 | Gigabit Ethernet RJ45 port |
| A5 | 2×relay | A19 | 100 Gigabit Ethernet RJ45 port |
| A6 | Reset button | A20 | 2×USB 2.0 |
| A7 | Signal indicating LED | A21 | HDMI Type A |
| A8 | User key | A22 | Micro SD slot |
| A9 | Micro USB interface | A23 | HDMI FPC interface |
| A10 | Fan interface | A24 | 5V power output |
| A11 | RTC battery socket | A25 | DSI interface |
| A12 | USB6 Pin Header | A26 | CSI1 interface |
| A13 | USB5 Pin Header | A27 | CSI0 interface |
| A14 | Buzzer |
| No. | Function | No. | Function |
| B1 | mini PCIe interface | B3 | CM4 socket |
| B2 | Standard SIM slot |
Stromeingang
Die herkömmliche Eingangsstromversorgung des CM4 Industrial beträgt 12 V, der Eingangsbereich der Hardwareversion von V1.4 beträgt 9~36V, und der Eingangsbereich der Hardwareversion von V1.1~V1.3 beträgt 9V~18V. Auf dem Gehäuse angegeben sind 12 V DC, das ist eine Standard 5.5*2.0 DC Buchse mit positivem innen und negativem
außen.
SIM-Kartenslot
Der CM4 Industrial Computer unterstützt 4G LTE (optional), und nutzt dafür eine Standard SIM Karte. Für den Einsatz kleinerer SIM Karten benötigen Sie einen SIM-Karten-Adapter.
Knöpfe
CM4 Industrial verfügt über zwei Tasten, nämlich eine Reset-Taste und eine Benutzertaste. Die Benutzertaste ist an GPIO6 angebunden.
ADC-Schnittstellen
CM4 Industrial hat drei ADC Schnittstellen. Es wird das Terminal 2EDGR-2.5-4P/15EDGRC-2.5-04P-14-00AH benutzt, mit 2.5mm Spacing zwischen den Pins.
RS232 Schnittstelle
CM4 Industrial hat eine serielle Schnittstelle mit RS232 Spannungslevel, es nutzt UART5 auf dem CM4 (/dev/tty/AMA3). Es wid das Terminal 2EDGR-2.5-3P/15EDGRC-2.5-03P-14-00AH benutzt, mit 2.5 mm Spacing zwischen den Pins.
RS485 Schnittstellen
CM4 Industrial hat zwei RS485 Schnittstellen. Es wird das Terminal 2EDGR-2.5-6P/15EDGRC-2.5-06P-14-00AH benutzt, mit ebenso 2.5. mm Spacing.
RS-485-1 entspricht UART4 auf dem CM4, bzw. /dev/tty/AMA2
RS-485-2 entspricht UART3 auf dem CM4, bzw. /dev/tty/AMA1
Isolierte Digitaleingänge
CM4 Industrial hat zwei optisch entkopppelte digitale Eingänge. Es kommt das Terminal 2EDGR-2.5-6P/15EDGRC-2.5-06P-14-00AH zum Einsatz, Abstand ist 2.5. mm.
DIN1 entspricht GPIO11, und DIN2 entspricht GPIO26.
Relais
Das CM4 Industrial hat ein zweipoliges Umschaltrelais an Bord, dessen Schnittstelle die Bezeichnung J47 trägt.
Das Schließen und Prellen des Relais wird durch den Ausgangspegel des Pins von GPIO22 gesteuert. Standardmäßig ist es normalerweise geschlossen, COM1 und NC1 sind eingeschaltet, und COM2 und NC2 sind eingeschaltet.
Wenn GPIO22 high ist, ist das Relais eingeschaltet, COM1 und NO1 sind eingeschaltet, und COM2 und NO2 sind eingeschaltet.
Terminal: 2EDGR-2.5-6P/15EDGRC-2.5-06P-14-00AH, 2.5. mm Abstand.
Antennenanschluss
Der ED-CM4IND Industriecomputer verfügt über zwei Standard-SMA-Antennenschnittstellen. Eine ist mit der offiziellen Raspberry Pi WiFi/BT-Antenne kompatibel, die zweite wird an die 4G Antenne angeschlossen.
SPI Flash
Der eingebaute SPI Flash kann genutzt werden, um Daten zu speichern. Er ist an den SPI-1 Bus von CM4 angeschlossen.
Realtime Clock
Die Echtzeituhr benötigt eine CR1220 Batterie (2mm x 12 mm Durchmesser).
Buzzer
Der engebaute Summer kann durch GPIO25 an- und ausgeschaltet werden.
MIPI DSI, MIPI CSI, FPC HDMI, USB 2.0 Pin Header, UART Pin Header, 2-Pin GPIO Pin Header, Lüfter Header
Mehr über diese Interfaces im Datenblatt. FPC HDMI ist ein HDMI Anschluss der über einen Stecker für Folienkabel herausgeführt ist. Zusätzlich sind an diesem Anschluss USB und PWM Helligkeitssignale vorhanden.
40-pin GPIO + PoE Pin Header
Der Standard-GPIO-Anschluss ermöglicht weitere Raspberry Pi Erweiterungen anzuschließen. Bitte beachten Sie das Datenblatt zu bereits belegten Pins.
Der PoE Pin Header ermöglicht das offizielle Raspberry Pi PoE+ HAT zu verwenden, um den CM4IND industriellen Raspberry Pi Computer per PoE mit Strom zu versrogen.
miniPCIe
Der mini PCIe Anschluss auf dem CM4 Industrial kann genutzt werden, um einige Peripheriemodule, bie bspw. 4G, 5G, NPU anzuschließen. Es ist eine 1-lane PCIe GEN2 Schnittstelle mit 5 Gbps Geschwindigkeit und einem USB2.0 Host Interface.
microUSB
Der microUSB Anschluss kann genutzt werden um das CM4 zu flashen (eMMC).
Konfiguration und Lieferumfang:
1 Stk. CM4 Industrieller Computer (im Gehäuse)
1 Stk. Raspberry Pi zertifizierte Antenne für 2.4GHz / 5 GHz WiFi / BT (bei Option WLAN)
1 Stk. 4G/LTE Antenne (bei Option 4G)
FAQ:
Q: Gibt es auch 4G Unterstützung für andere Länder?
Das CM4 Industrial kann auf Anfrage mit verschiedenen Modulen ausgestattet werden:
| # | 4G Module | Support Country | Supported Frequency Band |
| 1 | EC20-CE | China / India | LTE FDD: B1/B3 LTE TDD: B38/B39/B40/B41 TDSCDMA: B34/B39 WCDMA: B1 CDMA 1x/EVDO: BC0 GSM: 900/1800MH |
| 2 | EC25-AFX | North America | LTE-FDD: B2/B4/B5/B12/B13/B14/B66/B71 LTE-TDD: / WCDMA: B2/B4/B5 GSM/EDGE: / |
| 3 | EC25-AUX | Latin America / Australia / New Zealand |
LTE-FDD: B1/B2/B3/B4/B5/B7/B8/B28 LTE-TDD: B40 WCDMA: B1/B2/B4/B5/B8 GSM/EDGE: B2/B3/B5/B8 |
| 4 | EC25-EUX | EMEA / Thailand | LTE-FDD: B1/B3/B7/B8/B20/B28A LTE-TDD: B38/B40/B41 WCDMA: B1/B8 GSM/EDGE: B3/B8 |
Q: Wird PoE unterstützt?
Ja, allerdings muss der Rechner zusätzlich mit einem offiziellen PoE HAT-Modul ausgestattet werden, um die POE-Stromversorgung des ED-CM4IND Computers zu realisieren. Die PoE Versorgung ist dabei nur über die Gigabit Schnittstelle möglich.
Q: Kann eine Micro-SD-Karte zum Starten des Systems verwendet werden?
Der Micro-SD-Kartensteckplatz wird nur bei CM4 Lite als primärer Dateisystemspeicher verwendet. Wenn Sie das CM4 Modul mit eMMC wählen (unsere Standardoptionen), ist dieser Micro-SD-Kartensteckplatz nicht verfügbar, da er sich eine MMC-Schnittstelle mit dem eMMC Speicher teilt.
Q: Welche SIM Karte wird unterstützt?
Es werden bei den Varianten des CM4IND die auf 4G ausgelegt sind Standard SIM Karten unterstützt.
Downloads & Support:
Herstellerbezeichnung: EDATEC ED-CM4IND10-xyzz-(4)(C)-(I)
Aktuell sind bei uns ED-CM4IND-1232-4C(EU) und ED-CM4IND-1232-C
auf Lager, dieser EDATEC Industrie-Computer kann auf Anfrage sehr flexibel wie folgt konfiguriert werden:
- CM4 mit oder ohne WiFi (0 / 1)
- RAM Größe ( 1 / 2 / 4 / 8 GB)
- eMMC Größe ( ohne = 00 / 08 / 16 / 32 GB eMMC)
- mit / ohne 4G/LTE Modul ( <ohne> / 4)
- mit / ohne Gehäuse ( <ohne> / C)
- erweiterter industrieller Temperaturbereich -25°C ~ +50°C ( <ohne> / I)
Zusätzlich ist eine Variante mit Terminalblock für die Stromversorgung bei uns erhältlich (ED-CM4INDP-1208-4C(EU)).
Abmessungen:
English Description
This EDATEC Raspberry Pi CM4 industrial computer (EDATEC ED-CM4IND) is based on a custom carrier board designed specifically for the CM4. It is suitable for many applications, such as an IoT gateway, industrial control, digital signage computer, and industrial production facilities.
It offers a variety of industrial interfaces and functions, including:
- Multi-channel RS232
- RS485
- Multi-channel ADC with high precision
- Isolated I/O inputs
- Relay control
- Battery-backed real-time clock (RTC)
- Alarm buzzer
Additionally, the industrial computer provides an excellent selection of communication interfaces:
- 1 x Gigabit Ethernet with PoE support (requires separately available PoE HAT)
- 1 x 10/100 Mbps Ethernet
- (Optional) 2.4 GHz / 5 GHz WiFi - depending on the selected CM4
- (Optional) Bluetooth - depending on the selected CM4
- (Optional) 4G / LTE module
- 1 x HDMI
- 2 x CSI (Camera Interface)
- 1 x DSI (Display Interface)
- 1 x miniPCIe Interface
The 4G modules we offer are suitable for Europe (EU version).
In addition, the CM4-based computer also features:
- 32 MB Serial Flash for storing system data
- Wider voltage input range (v1.4: 9-36V, v1.1-v1.3: 9-18V)
- ESD protection for critical interfaces
Eight variants are available in the standard range, but upon request, the EDATEC CM4IND computer can also be equipped with any other CM4. For example, configurations with a microSD card and CM4 Lite can be ordered, or a CM4 with 32 GB Flash, and so on.
Recommended Accessories
Specifications
- CPU: Broadcom BCM2711 4-core, ARM Cortex-A72 (ARM v8), 1.5 GHz, 64-bit CPU
- RAM: 1GB / 2GB / 4GB / 8GB option
- eMMC Flash: 0GB / 8GB / 16GB / 32GB option
- SD Card: micro-SD card, only for CM4 Lite without eMMC
- Additional Storage: 1 x 32MB Serial Flash
- Ethernet: 1 x Gigabit Ethernet, 1 x 10/100 Mbps Ethernet
- WiFi / Bluetooth: 2.4 GHz / 5 GHz dual-band WiFi, Bluetooth 5.0 (depending on CM4)
- 4G Connectivity: 1 x 4G/LTE module (option)
- Full Netcom, supports mobile phone, Unicom, and telecommunications network standards
- HDMI: 1 x standard HDMI
- HDMI FPC touch screen: 1 x FPC HDMI, supports USB touch, PWM dimming
- DSI: 1 x DSI, supports the official 7'' touch screen
- Camera: 2 x CSI, supports official Raspberry Pi cameras (5MP/8MP/12MP)
- USB Host: 2 x USB 2.0 Type A, 1 x USB 2.0 integrated into mini PCIe interface, 2 x USB 2.0 Host Pin Header extension, 1 x USB micro-B used for eMMC flashing
- RS485: 2 x RS485
- RS232: 1 x RS232
- Serial (TTL): 1 x Serial (TTL), can be used as the system's standard console and supports configuration as a standard serial interface.
- ADC Channel: 3 x ADC IN channel, 12-bit ADC
- Isolated I/O: 2 x DI (Digital Input)
- Non-isolated I/O: 1 x DIO (Digital Input/Output)
- Relay: 1 x switching relay with double throw
- Mini PCIe: 1-lane PCIe 2.0, max. 5 Gbps, 1 x USB 2.0 Host
- 40-Pin GPIO: Raspberry Pi 40-Pin GPIO HAT extension
- Real-time Clock: 1 x RTC (Real Time Clock) (requires CR1220 battery)
- Buzzer: 1 x buzzer
- Button: 1 x freely programmable button
- Fan: 1 x interface to control the fan speed
- DC Power Output: 5V@1A, can be used to supply power to the official Raspberry Pi 7-inch touchscreen.
- LED Display: red (power indicator), green (system status indicator)
- Operating System: compatible with official Raspberry Pi OS, EDATEC provides a BSP software support package and supports online installation and updates via APT.
-
Power Supply Input: V1.4 version: 9V
36V DC, V1.1V1.3 version: 9V~18V DC - Dimensions: 170 (length) x 120 (width) x 30 (height) mm
- Housing: Full metal housing, supports installation on DIN rails
- Antenna Accessories: Supports optional external WiFi/BT antenna, which has passed wireless authentication along with the Raspberry Pi CM4, and an optional external 4G antenna.
- Operating Environment Temperature: -25 ~ 50°C
PCB Connections & Functions
| No. | Function | No. | Function |
|---|---|---|---|
| A1 | 2×ADC | A15 | Debug serial port |
| A2 | RS232 | A16 | Customize GPIO Pin Header |
| A3 | 2×RS485 | A17 | DC power socket |
| A4 | 2×DIN | A18 | Gigabit Ethernet RJ45 port |
| A5 | 2×relay | A19 | 100 Gigabit Ethernet RJ45 port |
| A6 | Reset button | A20 | 2×USB 2.0 |
| A7 | Signal indicating LED | A21 | HDMI Type A |
| A8 | User key | A22 | Micro SD slot |
| A9 | Micro USB interface | A23 | HDMI FPC interface |
| A10 | Fan interface | A24 | 5V power output |
| A11 | RTC battery socket | A25 | DSI interface |
| A12 | USB6 Pin Header | A26 | CSI1 interface |
| A13 | USB5 Pin Header | A27 | CSI0 interface |
| A14 | Buzzer |
| No. | Function | No. | Function |
|---|---|---|---|
| B1 | mini PCIe interface | B3 | CM4 socket |
| B2 | Standard SIM slot |
Power Input
The conventional input power supply for the CM4 Industrial is 12 V. The input range of the hardware version V1.4 is 936V, and the input range of hardware versions V1.1V1.3 is 9V~18V. The case specifies 12 V DC, which is a standard 5.5*2.0 DC socket with positive inside and negative outside.
SIM Card Slot
The CM4 Industrial computer supports 4G LTE (optional) and uses a standard SIM card. For the use of smaller SIM cards, you will need a SIM card adapter.
Buttons
The CM4 Industrial features two buttons: a reset button and a user button. The user button is connected to GPIO6.
ADC Interfaces
The CM4 Industrial has three ADC interfaces. It uses the terminal 2EDGR-2.5-4P/15EDGRC-2.5-04P-14-00AH, with 2.5 mm spacing between the pins.
RS232 Interface
The CM4 Industrial has a serial interface with RS232 voltage levels; it uses UART5 on the CM4 (/dev/tty/AMA3). It uses the terminal 2EDGR-2.5-3P/15EDGRC-2.5-03P-14-00AH, with 2.5 mm spacing between the pins.
RS485 Interfaces
The CM4 Industrial has two RS485 interfaces. It uses the terminal 2EDGR-2.5-6P/15EDGRC-2.5-06P-14-00AH, with 2.5 mm spacing.
- RS-485-1 corresponds to UART4 on the CM4, i.e., /dev/tty/AMA2
- RS-485-2 corresponds to UART3 on the CM4, i.e., /dev/tty/AMA1
Isolated Digital Inputs
The CM4 Industrial has two optically isolated digital inputs. It uses the terminal 2EDGR-2.5-6P/15EDGRC-2.5-06P-14-00AH, with 2.5 mm spacing.
- DIN1 corresponds to GPIO11, and DIN2 corresponds to GPIO26
Relay
The CM4 Industrial has a two-pole switching relay on board, which has the designation J47.
The closing and bouncing of the relay is controlled by the output level of GPIO22. By default, it is normally closed; COM1 and NC1 are powered on, and COM2 and NC2 are powered on.
When GPIO22 is high, the relay is activated; COM1 and NO1 are powered on, and COM2 and NO2 are powered on.
The terminal is 2EDGR-2.5-6P/15EDGRC-2.5-06P-14-00AH, with 2.5 mm spacing.
Antenna Connection
The ED-CM4IND industrial computer features two standard SMA antenna interfaces. One is compatible with the official Raspberry Pi WiFi/BT antenna, while the second is connected to the 4G antenna.
SPI Flash
The built-in SPI Flash can be used for data storage. It is connected to the SPI-1 bus of the CM4.
Real-time Clock
The real-time clock requires a CR1220 battery (2mm x 12mm diameter).
Buzzer
The built-in buzzer can be turned on and off via GPIO25.
Configuration and Scope of Delivery:
- 1 x CM4 industrial computer (in case)
- 1 x Raspberry Pi certified antenna for 2.4GHz / 5GHz WiFi / BT (if WiFi option)
- 1 x 4G/LTE antenna (if 4G option)
FAQ:
Q: Is there 4G support for other countries?
A: The CM4 Industrial supports 4G modules that are suitable for the European market. If you need a version for another region, please contact us for support.
Q: What operating systems are compatible?
A: The CM4 Industrial is compatible with the official Raspberry Pi OS. Other operating systems may also work, but support is primarily provided for Raspberry Pi OS.
Q: What is the maximum temperature for the device?
A: The device can operate in environments ranging from -25°C to 50°C.
Q: Can the device be used outdoors?
A: The CM4 Industrial is not designed for outdoor use without additional protective housing.
Sicherheitsangaben
- Lesen Sie die Bedienungsanleitung sorgfältig durch, bevor Sie das Produkt verwenden.
- Stellen Sie sicher, dass alle Montage- und Installationsanweisungen des Herstellers sorgfältig befolgt werden.
- Verwenden Sie das Produkt nur für den vorgesehenen Zweck.
- Die unsachgemäße Nutzung dieses Produkts kann zu schweren Verletzungen oder Sachschäden führen.
- Nicht für Kinder unter 10 Jahren geeignet.
- Bei unsachgemäßer Verwendung besteht eine Verletzungsgefahr.
- Dieses Produkt entspricht den geltenden Sicherheitsanforderungen der Europäischen Union.
- Dieses Produkt wurde gemäß der GPSR geprüft, die sicherstellt, dass alle relevanten Sicherheitsanforderungen für Konsumgüter eingehalten werden.
Nachverfolgbarkeitsinformationen
Jedes Produkt verfügt über eines oder mehrere der folgenden Merkmale:
- Ein CE-Kennzeichen, das die Einhaltung der Sicherheits-, Gesundheits- und Umweltschutzanforderungen der Europäischen Union anzeigt.
- Eine eindeutige Serien- oder Chargennummer, um die Nachverfolgbarkeit zu gewährleisten und bei Bedarf Rückrufaktionen zu unterstützen.
- Hersteller- und Importeurangaben für den Kundensupport und Sicherheitsanfragen.
Überwachung und Berichterstattung von Vorfällen
Für den unwahrscheinlichen Fall eines Produktproblems haben wir Verfahren implementiert, um:
- Kundenbeschwerden zeitnah bearbeiten.
- Schwerwiegende Vorfälle über das EU Safety Gate/RAPEX-System melden.
- Mit den Marktüberwachungsbehörden zusammenarbeiten, um die öffentliche Sicherheit zu gewährleisten.
Kontakt:
- Email: support [@] pi3g.com
- Telefon: 0341 / 392 858 40
Dieses Produkt ist vollständig mit allen geltenden EU-Vorschriften konform, um die Sicherheit unserer geschätzten Kunden zu gewährleisten.