FAQ - Häufig gefragt

Bietet ihr Zahlung auf Rechnung an?

Aufgrund des zusätzlich nötigen Aufwandes bieten wir Zahlung auf Rechnung für ausgewählte Kunden (Firmen, Universitäten, Forschungseinrichtungen, Fablabs - nicht für Privatpersonen) ab 500 € Umsatz pro Bestellung an. Für die Abwicklung bitten wir Sie die Produkte per Vorkasse zu bestellen, und uns dann per e-Mail unter support@pi3g.com mit der Bestellnummer zu kontaktieren. Wir passen dann die Rechnung an - wir bieten üblicherweise 7 Tage Zahlungsziel an.

Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir unter 500 € Umsatz keine Ausnahmen für Rechnungskauf machen können, aufgrund der Unwirtschaftlichkeit.

In diesem Fall empfehlen wir Ihnen per Vorkasse zu bestellen, die Rechnung zum Beispiel aus eigener Tasche auszulegen und dann mit der Buchhaltung Ihrer Universität, etc. direkt zu verrechnen.

 

Bietet ihr Zahlung per Kreditkarte an?

Ja, wir bieten darüber hinaus SOFORT, PayPal, Amazon Pay und Vorkasse an. 

Wir bieten Zahlung mit MasterCard und VISA an. American Express ist für Händler teuer, und wir akzeptieren diese Karte daher nicht.

 

Mein Pi Zero W bootet nicht / WLAN geht nicht - ist das Produkt defekt?

Die meisten Pi Zero W's die wir zum Testen eingeschickt haben funktionieren völlig fehlerfrei.

Vorsicht, der Pi Zero W benötigt neuere Firmware als der Pi 3 ! Das heißt, eine Karte die im Pi 3 läuft, funktioniert im Pi Zero W nicht unbedingt.

Aufgrund der älteren CPU als der Pi 3 funktionieren (booten) auch viele Systeme auf dem Pi Zero W nicht. 

Bitte benutzen Sie daher unbedingt das neueste Raspbian Image.

Prüfen Sie auch das Netzteil! Die meisten Probleme im Raspberry Pi Bereich liegen an einem zu schwachen / kaputten Netzteil.

Wichtiger Hinweis: die LED auf dem Pi Zero W leuchtet NUR auf, wenn das Image erfolgreich gebootet werden konnte. Falls Sie mit dem falschen System versuchen zu starten, und die LED nicht leuchtet ist das kein Hinweis auf ein defektes Board. 

Falls Sie auch mit dem neuesten Raspbian Image nicht zurechtkommen, benutzen Sie bitte unser Testsystem PiDoctor:

https://www.picockpit.com/pidoctor

Damit können Sie eine Testdatei generieren, die Ihnen über die Funktion Ihres Pi's Auskunft gibt - Sie sehen auch ob das WLAN funktioniert, etc.

 

I want to order and deduct VAT.

This is possible, please insert your VAT ID at the checkout. Unfortunately prices are calculated incorrectly at the checkout - therefore, please select the payment option "Vorkasse / prepayment" and wait for the correct invoice to arrive. The invoice will have the correct prices in it. 

If you choose any other payment option unfortunately the VAT will NOT be deducted. 

Wann wird das Limit auf eine Pi Zero W Platine pro Kunde aufgehoben?

Es ist im Moment noch nicht absehbar wann das Limit aufgehoben wird.

Das Limit gilt allerdings nur für den Pi Zero W und Pi Zero als Platine ohne Zubehör. Es geht darum sicherzustellen, dass möglichst viele Kunden trotz hoher Nachfrage die Chance auf eine Platine erhalten. Und Situationen mit "out of stock" vermieden werden.

Wichtiger Hinweis: das Limit gilt daher auch über Bestellungen hinweg, das Limit gilt auch für Pi Zero W oder Pi Zero (d.h. Sie können ENTWEDER einen Pi Zero oder einen Pi Zero W ohne alles bestellen!). Wir stornieren Bestellungen von Kunden die mehrere Pi Zero W's einzeln mehrere Male bestellen.

Wir haben im Shop ein Plugin installiert, das die Platine begrenzt. Das Plugin scheint allerdings nicht immer zu funktionieren. Wir bitten um Verständnis, dass wir Bestellungen die "durch das Plugin schlüpfen" ebenfalls stornieren müssen.

 

Was ist wenn ich meinen Pi Zero W beschädigt habe und einen neuen brauche?

Wir müssen aus Fairnessgründen auch hier das Limit anwenden - wir bitten Sie daher ein Kit zu kaufen, die dem Limit im Moment nicht unterliegen. Das Pi Zero W + Case Bundle kostet zum Beispiel (als ich das schreibe) bei uns 18,99 € zzgl. Versand, und liegt damit nicht viel höher als der Pi Zero W.

Ich bitte um Verständnis, dass wir das so handhaben müssen, auch wenn ich Ihnen sehr gerne entgegenkommen würde, und natürlich Verständnis für Ihren Wunsch habe.

 

Liefert ihr auch an Wiederverkäufer?

Das Ziel der Raspberry Pi Foundation ist am Markt ihre Waren zu günstigen Preisen anzubieten, wir unterstützen die Foundation bei dieser Aufgabe.

Kunden, die den Pi Zero W in Ihre Lösung (Produkte) integrieren möchten, können hingegen gerne Kits zu diesem Zweck über unsere Seite beziehen. Wir stehen gerne für eine Beratung / Angebote ab 100 Stück Kits unter support@pi3g.com zur Verfügung - davor verweisen wir auf unser Standardsortiment, unter anderem auch auf das 30 x Pi Zero W Kit für Universitäten, Schulen, etc. 

Wir möchten auch hier nochmals auf das Limit auf eine Pi Zero W Platine ohne Zubehör pro Haushalt hinweisen. Aus Fairnessgründen müssen wir das Limit in allen Situationen durchsetzen.  So kann sich keiner benachteiligt fühlen.

 

Können wir eine Sammelbestellung für Pi Zero W Platinen platzieren?

Nein, wir akzeptieren keine Sammelbestellungen - auch hier müssen wir das Limit auf eine Platine pro Haushalt durchsetzen, und bitten um Verständnis. Es geht um Fairness allen gegenüber.

Based on 1357 reviews
89%
(1210)
5%
(72)
1%
(18)
1%
(16)
3%
(41)
R
Raspberry Pi 4B 8GB
Reiner C. (Moosburg, DE)
Deluxe Bundle mit Logitech K400

Top Produkt, sehr schneller Versand und exzellenter Service.

Ich hatte ein Problem mit der Logitech K400, Fehlerbeschreibung eingeschickt und 36h später war ein Ersatzgerät hier.
Der Service ist eine Oase in der Servicewüste Deutschland! Sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert!

Ich kann nur sagen dass vom Service bis zu den Produkten wirklich alles TOP ist.
Ich habe daraufhin noch ein weiteres Deluxe-Bundle bestellt.

R
Raspberry Pi 3B+
Rob V. (Friedrichshafen, DE)
Schnelle Lieferung und gutes Produkt

Arbeitet einwandfrei als LORAWAN Bridge und bleibt um einiges kühler als ein Raspi4.

A
Raspberry Pi 4B 2GB/4GB
Arshad S. (Vienna, AT)
Schnelle Lieferung und tolles Produkt

War meine Erste Wahl um in Österreich ein Raspberry Pi zu bekommen und bleibt jetzt auch meine einzige Wahl. Der Raspi kam schnell, leuft zuverlässig und das FLIRC Gehäuse gefällt mir auch sehr gut. Verwende ihn als HomeBridge, Apache2 Webserver & Pi-Hole und er macht seine Aufgabe sehr gut.

O
Raspberry Pi 4B 2GB/4GB
Oliver E. (Hamburg, DE)
Superschnelle Lieferung

Alles wie erwartet, nur günstiger und ein wenig schneller :-)

T
LIN-Bus Breakout Board
Thomas S. (Dornstetten, DE)
Funktioniert...

...wie gewünscht!

Perfekte Abwicklung, super schnelle Lieferung

Über das Produkt kann ich nocht nichts schreiben, die ganze Kaufabwicklung hat großartig funktioniert, absolut empfehlenswert.

Hardware 1A Software naja

Es macht richtig spass das Radio zu bauen. Dabei reicht locker ein entspannter Feierabend! Die verarbeitung der Teile ist sehr gut und der Zusammenbau erklärt sich von selbst. Die Software ist leider nicht so gelungen. Das aufsetzen ist noch ok. Wie bei jedem anderen Raspberry auch. Wenn man allerdings neue Sender hinzufügen will wird es anstrengend. Die Doku dafür ist lückenhaft oder nicht auf dem neuesten Stand. Das meiste findet man nur über Forenbeiträge heraus. Den Login für den Webserver weiss ich bis heute noch nicht. Bei mir hat es am Ende funktioniert indem ich die Playlist Datei auf der SDkarte abgelegt habe. Meine Hoffnung ist dass die Entwickler noch eine aktuelle Doku erstellen.

K
Raspberry Pi 3B+
Kramykram (Plauen, DE)
Wie zuverlässig und schnell.

Wie zuverlässig und schnell.

A
Raspberry Pi 4B 2GB/4GB
Anonym (Hamburg, DE)
Alles in Ordnung

Günstig und es wurde prompt geliefert was bestellt wurde

Alles in Ordnung

Schneller Versand, Ware einwandfrei.

Top Service

Würde in der Bestellung auf die mit meinem Board kompatible Variante ausgetauscht

A
Raspberry Pi 4B 2GB/4GB
Andreas L. (Brussels, BE)
Bin zufrieden

Ich habe bekommen was ich bestellt habe. Alles soweit in Ordnung.

P
Raspberry Pi 4B 8GB
Patrick K. (Cologne, DE)
Schneller Versand, Top Produkt

Läuft wie erwartet und funktioniert einfach wie er soll.

Das Gehäuse passt einwandfrei und die Lieferung erfolgte zügig wie immer. Vorher hatte ich das Gehäuse mit aktivem Lüfter, jedoch macht der Lüfter nach einiger Zeit störende Geräusche, wenn der Raspberry 24/7 läuft.

1+

Menschlicher Kontakt!!!
Tut sehr gut.
Dazu noch schnell und sehr professionell!! Sollte ich weiteres Zubehör benötigen werde ich es mir hier besorgen und kann eine eindeutige Weiterempfehlung aussprechen. Etwas was ich sonst eher unter Vorbehalt mache. Leute. Hier seid ihr richtig! Dankeschön an Herrn Batz!!

Perfek.

Es ist alles Perfekt abgelaufen.

s
Raspberry Pi 3 A+
stefan k. (Chemnitz, DE)
.

schnelle Lieferung, macht das was es soll.....

h
LIN-Bus Breakout Board
helmuth d. (Ludwigsburg, DE)
Gute Bestellabwicklung und Versand, guter Preis und Qualitaet.

Wie in der Ueberschrift steht, ging es mir mit dem breakout-board fuer den Anschluss eines LIN Bus an den Arduino.

H
Raspberry Pi 4B 8GB
Hendrik S. (Sindelfingen, DE)
Top

alles da wie bestellt; tip top; bis demnächst :)

J
Raspberry Pi 3B+
Jochen S. (Erlangen, DE)
Schnelle und freundliche Abwicklung

Der Raspberry Pi 3B+ muss hier nicht mehr gelobt werden. Für mich ist er das solide Arbeitstier, das eigentlich nie Probleme macht.
Der Versand erfolgte schnell und der Preis inkl. Versand war attraktiver als anderswo. Hinzu kommt die freundliche Unterstützung, wenn einmal etwas nicht klappt.
Daher bestelle ich immer gerne wieder bei buyzero.de.

buyzero.de is the best here

On the internet and youtube Raspberry Pi 400 is shown as a replace for Desktop PC.
In the practice is not.
1. Youtube is unusable even for 720p, I still do not understand what does 4k support mean here.
2. The cables are very short especially the mouse cable.

Maybe as desktop typing machine for office it can fit perfectly !

After testing my self I returned it back to buyzero.de without any problem and get all money back even for delivery, this is the reason that I leave 5 star.

A
Raspberry Pi 4B 2GB/4GB
Andreas R. (Leipzig, DE)
Alles I.O.

Versand schnell, Raspi wie gewohnt top!

u
original Raspberry Pi 4 Gehäuselüfter
unbekannt (Wildeshausen, DE)
keine Probleme und pünktliche Lieferung

promte und pünktlicher Lieferung. Lüfter läuft wie gewünscht.

Top Gerät für CAN bzw NMEA2000

Funktioniert einwandfrei. Nun muss ich nur die die 1-wire zum laufen bekommen :-)

Super Lieferung

Raspberry Pi Zero WH macht seine Jo