FAQ - Häufig gefragt

Bietet ihr Zahlung auf Rechnung an?

Aufgrund des zusätzlich nötigen Aufwandes bieten wir Zahlung auf Rechnung für ausgewählte Kunden (Firmen, Universitäten, Forschungseinrichtungen, Fablabs - nicht für Privatpersonen) ab 500 € Umsatz pro Bestellung an. Für die Abwicklung bitten wir Sie die Produkte per Vorkasse zu bestellen, und uns dann per e-Mail unter support@pi3g.com mit der Bestellnummer zu kontaktieren. Wir passen dann die Rechnung an - wir bieten üblicherweise 7 Tage Zahlungsziel an.

Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir unter 500 € Umsatz keine Ausnahmen für Rechnungskauf machen können, aufgrund der Unwirtschaftlichkeit.

In diesem Fall empfehlen wir Ihnen per Vorkasse zu bestellen, die Rechnung zum Beispiel aus eigener Tasche auszulegen und dann mit der Buchhaltung Ihrer Universität, etc. direkt zu verrechnen.

 

Bietet ihr Zahlung per Kreditkarte an?

Ja, wir bieten darüber hinaus SOFORT, PayPal, Amazon Pay und Vorkasse an. 

Wir bieten Zahlung mit MasterCard und VISA an. American Express ist für Händler teuer, und wir akzeptieren diese Karte daher nicht.

 

Mein Pi Zero W bootet nicht / WLAN geht nicht - ist das Produkt defekt?

Die meisten Pi Zero W's die wir zum Testen eingeschickt haben funktionieren völlig fehlerfrei.

Vorsicht, der Pi Zero W benötigt neuere Firmware als der Pi 3 ! Das heißt, eine Karte die im Pi 3 läuft, funktioniert im Pi Zero W nicht unbedingt.

Aufgrund der älteren CPU als der Pi 3 funktionieren (booten) auch viele Systeme auf dem Pi Zero W nicht. 

Bitte benutzen Sie daher unbedingt das neueste Raspbian Image.

Prüfen Sie auch das Netzteil! Die meisten Probleme im Raspberry Pi Bereich liegen an einem zu schwachen / kaputten Netzteil.

Wichtiger Hinweis: die LED auf dem Pi Zero W leuchtet NUR auf, wenn das Image erfolgreich gebootet werden konnte. Falls Sie mit dem falschen System versuchen zu starten, und die LED nicht leuchtet ist das kein Hinweis auf ein defektes Board. 

Falls Sie auch mit dem neuesten Raspbian Image nicht zurechtkommen, benutzen Sie bitte unser Testsystem PiDoctor:

https://www.picockpit.com/pidoctor

Damit können Sie eine Testdatei generieren, die Ihnen über die Funktion Ihres Pi's Auskunft gibt - Sie sehen auch ob das WLAN funktioniert, etc.

 

I want to order and deduct VAT.

This is possible, please insert your VAT ID at the checkout. Unfortunately prices are calculated incorrectly at the checkout - therefore, please select the payment option "Vorkasse / prepayment" and wait for the correct invoice to arrive. The invoice will have the correct prices in it. 

If you choose any other payment option unfortunately the VAT will NOT be deducted. 

Wann wird das Limit auf eine Pi Zero W Platine pro Kunde aufgehoben?

Es ist im Moment noch nicht absehbar wann das Limit aufgehoben wird.

Das Limit gilt allerdings nur für den Pi Zero W und Pi Zero als Platine ohne Zubehör. Es geht darum sicherzustellen, dass möglichst viele Kunden trotz hoher Nachfrage die Chance auf eine Platine erhalten. Und Situationen mit "out of stock" vermieden werden.

Wichtiger Hinweis: das Limit gilt daher auch über Bestellungen hinweg, das Limit gilt auch für Pi Zero W oder Pi Zero (d.h. Sie können ENTWEDER einen Pi Zero oder einen Pi Zero W ohne alles bestellen!). Wir stornieren Bestellungen von Kunden die mehrere Pi Zero W's einzeln mehrere Male bestellen.

Wir haben im Shop ein Plugin installiert, das die Platine begrenzt. Das Plugin scheint allerdings nicht immer zu funktionieren. Wir bitten um Verständnis, dass wir Bestellungen die "durch das Plugin schlüpfen" ebenfalls stornieren müssen.

 

Was ist wenn ich meinen Pi Zero W beschädigt habe und einen neuen brauche?

Wir müssen aus Fairnessgründen auch hier das Limit anwenden - wir bitten Sie daher ein Kit zu kaufen, die dem Limit im Moment nicht unterliegen. Das Pi Zero W + Case Bundle kostet zum Beispiel (als ich das schreibe) bei uns 18,99 € zzgl. Versand, und liegt damit nicht viel höher als der Pi Zero W.

Ich bitte um Verständnis, dass wir das so handhaben müssen, auch wenn ich Ihnen sehr gerne entgegenkommen würde, und natürlich Verständnis für Ihren Wunsch habe.

 

Liefert ihr auch an Wiederverkäufer?

Das Ziel der Raspberry Pi Foundation ist am Markt ihre Waren zu günstigen Preisen anzubieten, wir unterstützen die Foundation bei dieser Aufgabe.

Kunden, die den Pi Zero W in Ihre Lösung (Produkte) integrieren möchten, können hingegen gerne Kits zu diesem Zweck über unsere Seite beziehen. Wir stehen gerne für eine Beratung / Angebote ab 100 Stück Kits unter support@pi3g.com zur Verfügung - davor verweisen wir auf unser Standardsortiment, unter anderem auch auf das 30 x Pi Zero W Kit für Universitäten, Schulen, etc. 

Wir möchten auch hier nochmals auf das Limit auf eine Pi Zero W Platine ohne Zubehör pro Haushalt hinweisen. Aus Fairnessgründen müssen wir das Limit in allen Situationen durchsetzen.  So kann sich keiner benachteiligt fühlen.

 

Können wir eine Sammelbestellung für Pi Zero W Platinen platzieren?

Nein, wir akzeptieren keine Sammelbestellungen - auch hier müssen wir das Limit auf eine Platine pro Haushalt durchsetzen, und bitten um Verständnis. Es geht um Fairness allen gegenüber.

Based on 1283 reviews
89%
(1140)
6%
(71)
1%
(17)
1%
(15)
3%
(40)
Great gift

The gift was great. Everything worked out of the box. The mouse requires a mousepad, but otherwise it was just perfect.
My 6yr old was at first wondering why he got a keyboard as a present. Soon after hooking it up he realized it's more than just a keyboard. By the time he found minecraft, it was the best christmas present of them all.
Looking forward to connecting it to breadboard and see if he gets into blinking leds and programming.

Great product, wish for improvements

I received both kits and they are running beautifully. Overclocking works well too, great temperature control with the passive cooling, overall great product!
I would like to request a earphone jack feature in future models (as was the case with the model 4B. I was disappointed that this was not available out of the box I am aware the audio is ported via hdmi but I didn’t want to play music out loud at work! my monitor doesn’t have a earphone jack you see.. )
So the only option left was to figure out how to connect a bluetooth headset, which I managed after some googling about Bluetoothctl and bluezsource/sink. I got it all to work correctly and can use it on zoom calls etc. But again, this requires that I have a charged Bluetooth headset ready with me. Having the option to just plug it in the headset and use it as a passive device would undoubtedly be useful to me and others so please relay my feedback to the right developer channels because I really like this product as I am sure others do too :)

Schnell und zuverlässig

Habe mich sehr über die schelle Lieferung des Pi 400 gefreut, während er bei anderen Anbietern vergriffen war!
Da ich den Pi 400 ohne das Kit bestellt hatte, oblag mir selbst die Inbetriebnahme. Etwas gewundert habe ich mich, dass ich nicht einfach eine geklonte SD Karte aus einem bereits aufgesetzten Pi 4 verwenden konnte. Auch das Einschieben des aktuellsten Raspbian Noobs führte nicht zum selbständigen Installieren. Ich musste diese Noobs SD Karte in einem Pi 4 installieren. Im Zuge des Updates, das dann nochmal im Rahmen dieser Installation angefragt wurde, scheint dann erst die Pi 400 Fähigkeit entstanden zu sein und der Betrieb des Pi 400 glückte nun. Scheinbar ist der Pi 400 noch so frisch, dass er noch nicht mal vom aktuell verfügbaren Noobs unterstützt wird. Wer also keinen Ärger haben will und keinen Pi 4 zur Hand hat, sollte besser zum Kit greifen.
Das Teil selbst ist genial. Ich nutze es mit meinem per VNC als Display gekoppelten Tablet wie einen Laptop.

Bin überrascht

... was aus dem kleinen Gerät kommt und was möglich ist.

Schnell und prezisse

schnell lieferung in guter zustand

No complains

All works

C
Offizielles Raspberry Pi 4 Desktop Kit DE
C.
Flirc-Gehäuse empfehlenswert

Vollständiges Kit, um schnell und unkompliziert mit den ersten Schritten zu beginnen. Wer Hilfe braucht, findet alles dazu im Buch. Was den Pi4 selbst betrifft, hätte ich in der kleinen Schachtel eine Platine in Schutzverpackung (wegen ESD) erwartet, aber bisher funktioniert alles. Das Kit ist fixfertig, aber hier wird noch das FLIRC-Gehäuse zusätzlich angeboten, was die Kühlung des Prozessors übernimmt. Deshalb habe ich mich für diese Variante und auch für diesen Shop entschieden. Umgang mit dem Pi ist ansonsten sehr einfach. Wenn's komplizierter wird (z. B. wie richte ich einen WLAN Drucker ein), hilft das Internet

Geniales "Desktop"-Gehäuse

Alle Anschlüsse werden auf der Rückseite herausgeführt.

Top

Der RasPi 4 ist einfach super.

Tolles Kameramodul

Das Bild ist wesentlich besser als wie bei den alten Kameramodulen.

Vorbildlich!

Meine erste Bestellung hier bei buyzero. Mein Raspberry Pi Zero WH kam in einem Static Shielding BAG. Lieferung ging zügig. Volles Vertrauen hier. Zumal per PayPal bezahlt wird und das ganze noch mit trustetshops abgesichert ist.

Ohne Tadel

Die beiliegenden Adapter sind Gold wert.

Einwandfrei. Tut was er soll.

Nutze ihn als USB-LAN Bridge (virtualhere). Funktioniert einwandfrei.

Top service

Schnelle Lieferung. Alles gut geklappt. Jederzeit wieder

Alles Gut

Alles gut abgelaufen, gerne wieder.

Toller Shop

Freundlicher Support. Sehr guter Preis.

Wieder alles bestens

Wie immer zuverlässig. Schnelle Lieferung und Artikel genau wie beschrieben. Vielen Dank

Super schnelle Lieferung und super Produkt

Das Produkt kam nach der Bestellung zwei Tage später bei mir an. Super Produkt. Ich bin seit Jahren ein riesiger Fan der Einplatinencomputer.

Alles ohne Probleme

Produkt wurde schnell geliefert. Funktioniert ohne Probleme

unspektakulär, so wie man es erwarten kann und muss

Produkt wurde gut verpackt und zeitnah zugesendet, keine Probleme oder Mängel festgestellt

Alles super!

Schnell geliefert und funktioniert bestens.

Schicker pHat-Stack..:-)

Bestellung schnell und heil bei mir angekommen.
Es gab schonmal von PiFace ein ähnliches Rack, aber dieser hier ist auch für Erweiterungen mit 40-Pin-Headern geeignet..:-)
Und klar: Man muß aufpassen, daß die GPIO-Belegungen Nicht kollidieren! Aber dafür gibt es eine Online-Hilfe...;-)

Unkompliziert Abwicklung

Ging alles super schnell und einfach

Alles gut gelaufen

Vielen Dank für den guten Preis umd den Versandkoaten Gutschein